Términos de Uso y Venta

Al utilizar el sitio web de LIBYANOVA o realizar un pedido a través de él, aceptas estos términos y las políticas relacionadas. Te recomendamos leerlos antes de completar tu pedido.

Identidad del vendedor

• Nombre comercial: LIBYANOVA

• Nombre legal: [Nombre legal de la empresa o propietario]

• Dirección: [Dirección completa]

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• Correo electrónico: [Correo electrónico]

• Registro comercial: [Número de registro, si corresponde]

• Identificación tributaria (NIT): [Número de NIT, si corresponde]

Naturaleza del producto e información de salud

El producto ofrecido es un suplemento alimenticio y no un medicamento. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades.

La información publicada en este sitio tiene fines informativos y no sustituye el consejo de un médico, farmacéutico u otro profesional de la salud.

Se deben seguir las instrucciones de uso y advertencias indicadas en el envase. Consulta con un profesional de la salud antes de utilizar el producto en caso de embarazo o lactancia, enfermedades crónicas, alergias, uso de medicamentos o si se pretende administrar a una persona menor de 18 años.

Suspende su uso y consulta a un profesional de la salud si experimentas alguna reacción inusual.

Pedidos y aceptación

El envío del formulario de pedido constituye una solicitud de compra. El pedido se considerará confirmado una vez que haya sido revisado y aceptado.

Podemos comunicarnos contigo para verificar los datos proporcionados.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por motivos legítimos, como falta de existencias, errores evidentes en el precio o descripción, imposibilidad de verificar los datos o sospecha razonable de fraude. Cuando sea posible, informaremos al cliente.

Precios y pagos

Los precios se muestran en quetzales guatemaltecos (GTQ), salvo que se indique lo contrario.

El importe que deberá pagar el cliente será el precio confirmado al realizar el pedido, incluidos los gastos de envío que se hayan indicado.

El pago contra entrega está disponible para los pedidos que cumplan los requisitos correspondientes. También podrán ofrecerse otros métodos de pago cuando aparezcan disponibles en la tienda.

Información y disponibilidad de los productos

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones e información precisa sobre nuestros productos.

Los colores, el empaque u otros detalles visuales pueden variar ligeramente debido a la pantalla utilizada o a actualizaciones en la presentación del producto, sin alterar sus características esenciales.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.

Envíos y devoluciones

Se aplicarán la Política de Envíos y Entregas y la Política de Devoluciones y Reembolsos publicadas en nuestra tienda, las cuales forman parte de estos términos.

Uso aceptable

No está permitido utilizar este sitio para fines ilegales, intentar dañarlo, interferir con su funcionamiento o acceder a él de manera no autorizada.

Tampoco está permitido proporcionar información deliberadamente falsa, suplantar la identidad de terceros ni copiar o explotar comercialmente el contenido de la tienda sin autorización escrita.

Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, textos, diseños, imágenes originales y demás contenidos mostrados en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares legales.

El acceso o navegación por el sitio no concede autorización para reutilizar dichos contenidos fuera de los límites permitidos legalmente para uso personal.

Responsabilidad

Tomamos medidas razonables para proporcionar un sitio web y un servicio precisos y seguros.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños derivados del uso contrario a las instrucciones, de información incorrecta proporcionada por el cliente o de circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Legislación aplicable y resolución de disputas

Estos términos se regirán por la legislación aplicable de la República de Guatemala.

Recomendamos al cliente ponerse en contacto con nosotros primero para intentar resolver cualquier desacuerdo de manera amistosa, sin perjuicio de su derecho a acudir ante las autoridades competentes o ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos términos cuando se produzcan cambios en nuestra tienda, servicios o requisitos legales.

La versión vigente y publicada en el momento de realizar el pedido será la aplicable a dicho pedido, salvo que la legislación disponga lo contrario.